Ofte stilte spørsmål

Ofte stilte spørsmål

Her finner du svar på de vanligste spørsmålene om Båtbutikken. Finner du ikke svaret du leter etter? Kontakt oss på hei@batbutikken.no eller ring +47 939 81 193.

Hvor lang er leveringstiden?

De fleste bestillinger leveres innen 3–7 virkedager. Du mottar sporingsnummer på e-post når bestillingen er sendt.

Koster frakt noe?

Nei, Båtbutikken tilbyr fri frakt på alle bestillinger — ingen minimumskjøp.

Hvordan returnerer jeg en vare?

Du har 14 dagers angrerett. Kontakt oss på hei@batbutikken.no med ordrenummer. Les mer på vår retur- og reklamasjonsside.

Hvilke betalingsmetoder godtar dere?

Vi godtar Klarna, Vipps, Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay. Ved betaling med Klarna kan du velge å betale nå, senere eller dele opp betalingen.

Må jeg betale toll eller MVA i tillegg?

Nei, alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer 25 % MVA. Du betaler ingen ekstra toll, importavgifter eller skjulte gebyrer.

Passer utstyret til min båttype?

Sjekk produktbeskrivelsen for kompatibilitet. Send oss gjerne båttype, lengde og motor, så hjelper vi deg med å finne riktig utstyr.

Er elektronikk vanntett?

Vårt marine elektronikkutstyr er designet for bruk på sjøen og har vanntettklassifisering (IPX-rating) som angitt i produktbeskrivelsen. Sjekk alltid IPX-rating for ditt bruksområde.

Leverer dere til båthavner?

Vi leverer til den adressen du oppgir ved bestilling. Sørg for at leveringsadressen er komplett med eventuelt bryggeplassnummer eller lignende.