Retningslinjer for angrerett

Du har 14 dagers angrerett fra du mottar varen, i henhold til angrerettloven.

Slik returnerer du

1. Send en e-post til kontakt@batbutikken.no med ordrenummer og grunn til retur.
2. Vi sender deg en returetikett innen 24 timer.
3. Pakk varen i originalemballasjen og send den tilbake.
4. Refusjon behandles innen 5 virkedager etter vi mottar varen.

Betingelser

• Varen må være ubrukt og i original stand.
• All originalemballasje og tilbehør må følge med.
• Fraktkostnader for retur dekkes av kunden, med mindre varen er defekt.

Reklamasjon

Ved feil eller mangler har du rett til å reklamere innen 2 år (5 år for varer med lengre forventet levetid) i henhold til forbrukerkjøpsloven.

Kontakt oss på kontakt@batbutikken.no for reklamasjon.